I. Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
(Davídek Consulting s.r.o.)
IČ: 09134549
DIČ: CZ09134549
se sídlem: Dubnická 737/1, 32600 Plzeň - Božkov
zapsané u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 39292
kontaktní údaje:
email: davidek@davidekconsulting.cz
telefon: +420 606 734 824
web: davidekconsulting.cz
(dále jen „prodávající“)
2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce (dále jen „internetový obchod“).
3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
4. Případné slevy s kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy hradí kupující sám.
2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
• prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
• vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení.
4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu.
6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku.
7. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné.
8. V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny zboží není prodávající povinen dodat zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu.
IV. Zákaznický účet
1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.
2. Při registraci je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
5. Prodávající může zrušit uživatelský účet v odůvodněných případech.
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.
V. Platební podmínky a dodání zboží
1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
• bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího
• bezhotovostně platební kartou
• dobírkou v hotovosti při předání zboží,
• v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru.
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží.
3. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží.
4. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele.
5. Závazek uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání částky na bankovní účet prodávajícího.
6. Prodávající nepožaduje zálohu či jinou obdobnou platbu.
7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
8. Zboží je kupujícímu dodáno na adresu určenou v objednávce nebo osobním odběrem.
9. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.
10. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce.
11. Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
12. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží.
13. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu.
14. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, nejdříve však převzetím zboží.
VI. Odstoupení od smlouvy
1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne převzetí zboží.
3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení, nebo o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího.
4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.
5. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář.
6. Kupující je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
8. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.
9. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže odeslání.
10. Zboží musí vrátit kupující nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné.
11. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží.
VII. Práva z vadného plnění
1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady v době 24 měsíců od převzetí.
3. V případě výskytu vady může kupující požadovat výměnu, opravu, slevu, nebo odstoupit od smlouvy.
4. Kupující má právo odstoupit od smlouvy, pokud má zboží podstatnou vadu.
5. Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně.
6. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů.
7. Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace.
8. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.
9. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.
10. Volbu způsobu reklamace má kupující.
11. Práva a povinnosti se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
VIII. Doručování
1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
IX. Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 (adr.coi.cz).
2. Evropské spotřebitelské centrum (evropskyspotrebitel.cz) je kontaktním místem podle Nařízení EU.
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
X. Závěrečná ustanovení
1. Veškerá ujednání se řídí právním řádem České republiky.
2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 občanského zákoníku.
3. Všechna autorská práva k webovým stránkám náleží prodávajícímu.
4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu.
5. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat.
8. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29.05.2020.